🔧 REPARACIÓN PROFESIONAL DE COMPUTADORES

Reparación de Computadores en Pereira

Reparación de computadores y portátiles a domicilio en Pereira. Arreglamos PC lentos, con virus, que no encienden o con fallas de hardware. Y si no vale la pena reparar, se lo decimos de frente. Empresa legal desde 2003 con factura electrónica DIAN.

23+Años Reparando
2003Desde
NITEmpresa Legal
A DOM.Pereira y Área

Reparación de computadores con respaldo real

Tech Support Soluciones y Servicios Informáticos repara computadores en Pereira desde 2003. A diferencia de técnicos informales o talleres que se quedan con su equipo por semanas, nosotros vamos hasta su casa u oficina, diagnosticamos sin costo y reparamos con respaldo legal. Cada reparación incluye acta digital, garantía por escrito y factura electrónica.

Nuestros Servicios de Reparación

Cuatro líneas de reparación de computadores y portátiles para hogares y empresas en Pereira.

💻

Reparación de Software

Solucionamos virus, errores del sistema, pantallas azules, lentitud extrema, bloqueos y problemas de arranque. Reinstalamos Windows y programas.

✓ Virus y errores ✓ Windows ✓ Optimización
Software
🛠️

Reparación de Hardware

Cambio y reparación de disco, memoria RAM, fuente de poder, ventiladores y periféricos con diagnóstico previo sin costo.

✓ Disco y RAM ✓ Fuente ✓ Ventilación
Hardware
💾

Formateo e Instalación de Software

Formateo seguro con respaldo previo de datos, instalación de Windows, Office, antivirus y configuración completa del equipo.

✓ Windows ✓ Office ✓ Respaldo
Formateo
💼

Reparación de Portátiles

Reparamos pantallas, teclados, bisagras, baterías, cargadores y problemas de sobrecalentamiento en portátiles de todas las marcas.

✓ Pantallas ✓ Teclados ✓ Baterías
Portátiles

¿Vale la pena reparar o es mejor cambiar?

Esta es la pregunta que más nos hacen. Y la respondemos con criterio técnico, no con el interés de venderle una reparación.

✓ Sí vale la pena reparar

Cuando la inversión es menor al 40% del valor de un equipo nuevo equivalente.

  • Equipos de menos de 6 o 7 años de uso
  • Falla puntual: disco, memoria RAM o fuente
  • Equipo de gama media o alta (workstation, gaming, empresarial)
  • Cuando el procesador y la board siguen siendo vigentes
  • Si la reparación se resuelve con SSD, limpieza y pasta térmica

→ Mejor considerar cambiar

Cuando la reparación supera el 60% del valor de un equipo nuevo.

  • Board dañada en equipos de más de 8 años
  • Pantalla rota en equipos económicos (el repuesto cuesta más que el equipo)
  • Múltiples fallas simultáneas: board + disco + fuente
  • Equipos que ya no soportan el sistema operativo actual
  • Cuando el repuesto ya no se consigue en el mercado

💡 En el diagnóstico le decimos la verdad: si repararlo no tiene sentido económico, se lo decimos y no le cobramos la reparación. Preferimos un cliente que vuelve en dos años a uno que se siente engañado hoy.

Cuánto tarda la reparación

El tiempo depende del tipo de falla. Estos son los rangos reales que manejamos.

⚡
Mismo día

Software y limpieza

Formateo, virus, optimización, limpieza con cambio de pasta térmica. La mayoría se resuelve en la misma visita.

🔧
1 a 2 días

Disco, RAM y fuente

Cambio de componentes de stock común. Se coordina la visita y se instala con respaldo de información.

📦
2 a 5 días

Repuestos especiales

Pantallas, bisagras, boards y piezas específicas de marca. El plazo depende del proveedor y se confirma por escrito.

Marcas que reparamos

Reparación multimarca. No dependemos de un fabricante específico, así que no le diremos que su equipo "no se puede" porque es de otra marca.

💡 ¿No ve su marca? Escríbanos con marca y modelo y le confirmamos la atención. También reparamos equipos ensamblados.

Nuestro Proceso de Reparación

Un flujo claro y profesional desde el primer contacto hasta la entrega del equipo reparado.

1

Contacto

Escríbanos por WhatsApp y describa el problema del equipo.

2

Diagnóstico

Vamos a su hogar u oficina y diagnosticamos sin costo.

3

Propuesta

Le entregamos el alcance, tiempo y valor antes de reparar.

4

Reparación

Reparamos, documentamos y facturamos con garantía.

Cotización de Reparación

Cada falla y cada equipo requieren un diagnóstico diferente. Por eso ofrecemos cotización personalizada según el problema real del computador. Escríbanos por WhatsApp y reciba propuesta sin compromiso.

  • Diagnóstico sin costo antes de cobrar
  • Propuesta por escrito antes de reparar
  • Precios diferenciados hogar y empresa
  • Reparación en sitio cuando es posible
  • Factura electrónica DIAN para empresas

Preguntas Frecuentes sobre Reparación de Computadores

Respuestas claras antes de solicitar la reparación de su computador en Pereira.

¿Qué tipo de reparaciones de computadores hacen en Pereira?

Reparamos fallas de software (virus, errores, lentitud, Windows dañado), de hardware (disco, RAM, fuente, ventilación) y reparamos portátiles. También realizamos formateo con respaldo previo de datos.

¿Cómo sé si vale la pena reparar mi computador o es mejor comprar otro?

La regla práctica: si la reparación cuesta menos del 40% de un equipo nuevo equivalente, vale la pena. Si supera el 60%, o si hay varias fallas al mismo tiempo (board, disco y fuente), conviene cambiar. En el diagnóstico le damos esa recomendación con el presupuesto en la mano.

¿Cuánto cuesta reparar un computador en Pereira?

El costo depende del tipo de falla y los repuestos requeridos. Por eso ofrecemos diagnóstico sin costo y le entregamos cotización por escrito antes de intervenir el equipo. No cobramos sin su aprobación previa.

¿Cuánto tarda una reparación de computador?

Las reparaciones de software y la limpieza se completan el mismo día en la mayoría de casos. El cambio de disco, RAM o fuente toma entre 1 y 2 días. Los repuestos especiales (pantallas, bisagras, boards) pueden tomar de 2 a 5 días, según el proveedor.

¿Reparan computadores que no encienden?

Sí. Atendemos casos donde el computador no enciende y realizamos diagnóstico para identificar el origen del problema: fuente, board, memoria o botón. Le informamos las opciones y el alcance antes de proceder con la reparación.

¿Qué incluye la reparación de hardware?

Incluye diagnóstico, cambio y reparación de disco, memoria RAM, fuente de poder, ventiladores, periféricos y componentes del equipo. En casos que requieren reparación de tarjeta madre o microcomponentes, le indicamos las opciones y el costo antes de proceder.

¿Respaldan mi información antes de reparar?

Sí. Antes de formatear, reinstalar sistema o cambiar disco respaldamos sus archivos. Si el disco está fallando se lo advertimos primero, porque en esos casos la prioridad es recuperar la información y no la reparación en sí.

¿Atienden computadores de marca HP, Dell, Lenovo, Samsung o Asus?

Sí. Reparamos computadores de todas las marcas: HP, Dell, Lenovo, Samsung, Asus, Acer, MSI, Apple y equipos ensamblados, tanto de escritorio como portátiles, sin importar el modelo o el año.

¿Su computador necesita reparación?

Escríbanos por WhatsApp y le diagnosticamos sin costo. Reparamos computadores de escritorio y portátiles en Pereira, Dosquebradas y Santa Rosa de Cabal. Servicio agendado, con documentación y factura electrónica.

Contacto Directo

Respuesta rápida por WhatsApp

  • Horario: 7 AM - 10 PM
  • Diagnóstico sin costo
  • Factura electrónica DIAN
  • Acta digital del servicio
📲 WhatsApp
🛡️ GARANTÍA DE TRANSPARENCIA Y LEGALIDAD

¿Por qué confiar en Tech Support?

TECH SUPPORT - SOLUCIONES Y SERVICIOS INFORMÁTICOS es una empresa legalmente constituida en Colombia desde el año 2003. Operamos bajo los más altos estándares de legalidad, transparencia y calidad, respaldados por más de dos décadas de trayectoria en Pereira y el Eje Cafetero.

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5.0 Estrellas
Excelencia en servicio local

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4.6 Excelente
23 opiniones verificadas

✓ Compromiso de Transparencia Total

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Documentación Legal Verificable

Entregamos copia de nuestro RUT y certificado de Cámara de Comercio vigente a cualquier persona natural o jurídica que lo solicite.

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Facturación Electrónica DIAN

Emitimos factura electrónica formal bajo la normatividad tributaria de la DIAN en todos y cada uno de nuestros servicios.

✅ No arriesgues tu equipo con técnicos informales. Somos una empresa constituida desde 2003 con NIT, Cámara de Comercio y factura electrónica. Vamos hasta tu casa u oficina.

📍 Techsupport - Mantenimiento de Computadores en Pereira · Presencia en el Eje Cafetero

Aviso de Transparencia: TECH SUPPORT - SOLUCIONES Y SERVICIOS INFORMÁTICOS es una empresa colombiana legalmente constituida. Prestamos servicios de soporte técnico, mantenimiento de computadores, redes, servidores, diseño web y marketing digital. Las marcas mencionadas en el sitio son propiedad de sus respectivos dueños y se citan únicamente con fines descriptivos para identificar la compatibilidad técnica de los servicios prestados.