Mantenimiento de Impresoras a Domicilio Multimarca

HP es la marca con mayor parque instalado en oficinas colombianas. Atendemos impresoras láser monocromáticas y de color de la línea LaserJet, equipos de sistema de tanque Smart Tank y Neverstop, inyección OfficeJet y DeskJet, y multifuncionales empresariales. Trabajamos limpieza de unidad de imagen, cambio y revisión de fusor, reemplazo de rodillos de arrastre, calibración de sensores y diagnóstico de errores de cartucho y tóner no reconocido. También atendemos el parque instalado de equipos Samsung Xpress, cuya línea de impresión fue adquirida por HP en 2017 y sigue siendo muy común en empresas de la región.

Samsung dejó de fabricar impresoras en 2017, cuando su división de impresión pasó a HP, pero miles de equipos Xpress y ProXpress siguen operando en oficinas, papelerías y puntos de venta de Colombia. Es una de las marcas que más nos solicitan porque muchos talleres ya no la atienden. Trabajamos recarga de tóner, cambio de unidad de tambor, revisión de fusor, limpieza de rodillos y reseteo de contadores en modelos SL-M y SL-C, además de diagnóstico de errores de comunicación y drivers descontinuados.

Canon es referencia en inyección de tinta con sistema de tanque, y también tiene fuerte presencia en láser empresarial. Atendemos la línea PIXMA G-Series de tanque continuo, las multifuncionales MAXIFY para oficina, las impresoras láser LBP y los equipos imageRUNNER. Trabajamos limpieza profunda de cabezal, purga de inyectores, reseteo de contador de almohadillas, sustitución de almohadillas de absorción y cambio de unidad de imagen en equipos láser.

Epson es líder en sistemas de tanque de tinta y una de las marcas que más mantenimiento correctivo requiere por acumulación de tinta. Atendemos la familia EcoTank, la línea WorkForce para oficina, las multifuncionales de la serie L, las impresoras de inyección convencional y los equipos SureColor de formato ancho. Trabajamos limpieza de cabezal por software y por método manual, purga del sistema, reseteo del contador de almohadillas, cambio de caja de mantenimiento y reemplazo de cabezales.

Kyocera domina el mercado de impresión láser de bajo costo por página en empresas y sector público. Atendemos la línea ECOSYS de impresoras monocromáticas y de color, la familia TASKalfa de multifuncionales, y los equipos de alto volumen. Trabajamos cambio de unidades de imagen, reemplazo de tambor y revelador, mantenimiento por contador de kit, limpieza de fusor y corrección de atascos en bandejas de alta capacidad.

Lexmark es común en entornos corporativos, bancos y sector salud por su robustez y su enfoque en seguridad documental. Atendemos las líneas MX de multifuncionales monocromáticas, MS de impresoras de una función, CX de color y las series de alto volumen. Trabajamos cambio de fusor, reemplazo de cartuchos de tóner y unidades de imagen, limpieza de sensores de detección de papel y diagnóstico de errores de comunicación de red.

Ricoh tiene una base instalada importante en empresas, notarías, estudios contables y oficinas públicas, sobre todo en multifuncionales de mediano y alto volumen. Atendemos la línea SP de impresoras láser, la familia IM de multifuncionales y los equipos Aficio y MP. Trabajamos limpieza de unidad de imagen, reemplazo de tambor y revelador, mantenimiento de fusor, revisión de unidades de acabado y diagnóstico de códigos de servicio.

Zebra es el estándar en impresión térmica de etiquetas y códigos de barras para logística, retail, industria y trazabilidad. Atendemos las impresoras de transferencia térmica y térmica directa de las series ZD, GK, GX, ZT y los modelos TLP y LP heredados. Trabajamos limpieza de cabezal térmico, calibración de sensores de etiqueta y gap, ajuste de presión, cambio de rodillo platen y de rodillo de recogida, y diagnóstico de impresión borrosa o incompleta.

OKI es una marca muy común en puntos de venta, facturación y entornos que requieren impresión matricial de formularios continuos, además de su línea de impresoras láser y multifuncionales. Atendemos la familia Microline de matriciales, las series C de impresoras láser color y las MC de multifuncionales. Trabajamos limpieza de cabezal de impacto, cambio de cinta entintada, ajuste de tracción y revisión de sensores ópticos. También atendemos la línea láser con mantenimiento de fusor, tambor y rodillos.