Servicio Técnico de Computadores en Pereira
Servicio técnico profesional de computadores a domicilio en Pereira. Reparación, mantenimiento, formateo y optimización con empresa legal desde 2003, NIT propio y factura electrónica DIAN. No técnicos informales: respaldo real.
Un servicio técnico de computadores que respalda su inversión
Tech Support Soluciones y Servicios Informáticos presta servicio técnico de computadores a domicilio en Pereira desde 2003. A diferencia de técnicos informales, somos una empresa legalmente constituida con NIT, Cámara de Comercio y factura electrónica. Cada servicio incluye acta digital, diagnóstico previo y garantía por escrito.
Nuestros Servicios Técnicos
Cuatro líneas de servicio técnico de computadores para hogares y empresas en Pereira.
Servicio Técnico Preventivo
Mantenimiento programado para evitar fallas, mejorar el rendimiento y prolongar la vida útil de sus equipos, con reportes técnicos detallados.
Servicio Técnico Correctivo
Diagnóstico y reparación de fallas de hardware y software, errores del sistema, virus, bloqueos, lentitud y problemas de arranque.
Formateo e Instalación de Software
Formateo con respaldo previo de datos, instalación de Windows, Office, antivirus, drivers y configuración completa del equipo.
Servicio Técnico Empresarial
Planes para empresas, oficinas y comercios con múltiples equipos, redes, servidores, facturación electrónica y reportes mensuales.
Empresa legal vs. técnico informal
En Pereira sobran técnicos que trabajan sin registro. Esto es lo que cambia cuando contrata una empresa constituida.
✕ Técnico informal
- Sin NIT ni registro en Cámara de Comercio
- No emite factura ni soporte contable
- Sin garantía por escrito: si algo falla, no hay a quién reclamar
- No entrega acta ni informe del trabajo realizado
- No responde por daños ni por pérdida de información
- Precio variable sin diagnóstico previo
✓ Tech Support
- NIT 10025013-0 y Cámara de Comercio desde 2003
- Factura electrónica válida bajo normativa DIAN
- Garantía escrita y soporte posterior al servicio
- Acta digital con diagnóstico y detalle del trabajo
- Respaldo de datos antes de cualquier intervención
- Diagnóstico y propuesta antes de autorizar el gasto
Marcas que atendemos
Servicio técnico multimarca. No dependemos de un fabricante específico, así que no le diremos que su equipo "no se puede" porque es de otra marca.
💡 ¿No ve su marca? Escríbanos con marca y modelo y le confirmamos la atención. También atendemos equipos ensamblados.
Nuestro Proceso de Atención
Un flujo claro y profesional desde el primer contacto hasta la entrega del servicio.
Contacto
Escríbanos por WhatsApp y describa su necesidad técnica.
Diagnóstico
Vamos a su hogar u oficina y diagnosticamos sin costo.
Propuesta
Le entregamos el alcance y valor antes de intervenir.
Ejecución
Realizamos el servicio, documentamos y facturamos.
Cotización de Servicio Técnico
Cada equipo y cada falla requieren un diagnóstico diferente. Por eso ofrecemos cotización personalizada según el tipo de equipo, el problema y el servicio requerido. Escríbanos por WhatsApp y reciba propuesta sin compromiso.
- Visita y diagnóstico sin costo
- Propuesta por escrito antes de intervenir
- Precios diferenciados hogar y empresa
- Servicio por evento o contrato mensual
- Factura electrónica DIAN para empresas
Preguntas Frecuentes sobre Servicio Técnico
Respuestas claras antes de contratar nuestro servicio técnico de computadores en Pereira.
¿Qué es un servicio técnico de computadores a domicilio?
Es un servicio profesional donde el técnico se desplaza hasta el hogar u oficina del cliente para diagnosticar y reparar el computador sin necesidad de trasladarlo a un taller. Tech Support ofrece este modelo en Pereira desde 2003.
¿Qué diferencia a Tech Support de otros servicios técnicos en Pereira?
Somos una empresa legalmente constituida desde 2003 con NIT 10025013-0, Cámara de Comercio y factura electrónica DIAN. Cada servicio incluye acta digital, diagnóstico previo, garantía por escrito y respaldo de más de 23 años de experiencia. A diferencia de técnicos informales, ofrecemos respaldo legal y documentación verificable.
¿Qué incluye el servicio técnico de computadores?
Incluye diagnóstico técnico, reparación de fallas de hardware o software, limpieza interna, optimización del sistema, revisión de virus, formateo si es necesario con respaldo previo de datos, instalación de software y reporte detallado del trabajo realizado.
¿Atienden computadores de marca HP, Dell, Lenovo, Samsung o Asus?
Sí. Atendemos computadores de todas las marcas: HP, Dell, Lenovo, Samsung, Asus, Acer, MSI, Apple y equipos ensamblados, tanto de escritorio como portátiles, sin importar el modelo ni el año.
¿Cuánto tarda un servicio técnico a domicilio en Pereira?
El tiempo de atención depende del tipo de falla y la disponibilidad de repuestos. Coordinamos la visita según su horario. Muchos servicios de software se completan el mismo día. Todos los servicios son agendados y a domicilio.
¿Cobran el diagnóstico?
La visita y el diagnóstico no tienen costo según cobertura. Si el equipo requiere un repuesto, le entregamos la propuesta por escrito antes de autorizar cualquier gasto. Usted decide si acepta o no.
¿Respaldan la información antes de formatear?
Sí. Antes de formatear, migrar a SSD o reinstalar sistema operativo respaldamos sus archivos. Si el disco está fallando se lo advertimos antes, porque en esos casos la prioridad es sacar la información, no el formateo.
¿Emiten factura electrónica para empresas?
Sí. Somos emisores de factura electrónica bajo normativa DIAN. Todos nuestros servicios incluyen factura electrónica válida, además de un acta digital del servicio con el detalle de las actividades realizadas.
¿Necesita un servicio técnico de computadores confiable?
Escríbanos por WhatsApp y le cotizamos sin compromiso. Atendemos hogares, oficinas, comercios y empresas en Pereira, Dosquebradas y Santa Rosa de Cabal. Servicio agendado, con documentación y factura electrónica.
Contacto Directo
Respuesta rápida por WhatsApp
- Horario: 7 AM - 10 PM
- Cobertura: Pereira y área
- Factura electrónica DIAN
- Acta digital del servicio
¿Necesita otro servicio técnico? Estas son nuestras líneas principales:
¿Por qué confiar en Tech Support?
TECH SUPPORT - SOLUCIONES Y SERVICIOS INFORMÁTICOS es una empresa legalmente constituida en Colombia desde el año 2003. Operamos bajo los más altos estándares de legalidad, transparencia y calidad, respaldados por más de dos décadas de trayectoria en Pereira y el Eje Cafetero.
Empresa Legal
NIT 10025013-0
Registro DIAN y Cámara de Comercio
Cámara de Comercio
Registrada formalmente desde
el 13 de enero de 2003
Servicio a Domicilio
Atención agendada en sitio:
Hogares, oficinas e industrias
Google Reviews
5.0 Estrellas
Excelencia en servicio local
Trustpilot
4.6 Excelente
23 opiniones verificadas
100% Recomendado
96 opiniones · Comunidad activa
📋 Información Legal y de Contacto
Magíster en Dirección Estratégica en TI
Lunes a Sábado: 7:00 AM - 10:00 PM
✓ Compromiso de Transparencia Total
Documentación Legal Verificable
Entregamos copia de nuestro RUT y certificado de Cámara de Comercio vigente a cualquier persona natural o jurídica que lo solicite.
Facturación Electrónica DIAN
Emitimos factura electrónica formal bajo la normatividad tributaria de la DIAN en todos y cada uno de nuestros servicios.
✅ No arriesgues tu equipo con técnicos informales. Somos una empresa constituida desde 2003 con NIT, Cámara de Comercio y factura electrónica. Vamos hasta tu casa u oficina.
📍 Techsupport - Mantenimiento de Computadores en Pereira · Presencia en el Eje Cafetero
Aviso de Transparencia: TECH SUPPORT - SOLUCIONES Y SERVICIOS INFORMÁTICOS es una empresa colombiana legalmente constituida. Prestamos servicios de soporte técnico, mantenimiento de computadores, redes, servidores, diseño web y marketing digital. Las marcas mencionadas en el sitio son propiedad de sus respectivos dueños y se citan únicamente con fines descriptivos para identificar la compatibilidad técnica de los servicios prestados.