Mantenimiento de Impresoras Canon en Pereira
Servicio técnico a domicilio para impresoras Canon PIXMA, MAXIFY e imageRUNNER: solución del código 5B00 de absorbedor lleno, limpieza profunda de cabezal, reseteo del contador de almohadillas y cambio de cabezal de impresión.
Canon es la marca de la tinta que más ensucia, y por eso tiene un aviso previo antes del bloqueo. Si lo atiendes a tiempo, te ahorras la mitad del problema. Casi nadie lo sabe.
Códigos Canon más comunes
Canon te avisa antes de bloquearse: el código 1700
Antes del temido 5B00, Canon muestra el código 1700. Es una advertencia anticipada: el absorbedor de tinta se está llenando, pero todavía puedes imprimir. Si lo atiendes en ese momento, el costo es menor y el equipo no se bloquea. Si lo ignoras, llega el 5B00 y ya no imprime nada.
1700
Aviso previo
Aún imprime. El absorbedor está cerca del límite. Es el momento de limpiar o cambiar la almohadilla.
5B00
Bloqueo total
Ya no imprime. Requiere reseteo del contador y verificación física del absorbedor antes de liberar el equipo.
💬 Te lo decimos claro: el 5B00 se puede resetear con software que circula en internet, y no te vamos a vender humo. Lo que aporta la visita es abrir el equipo y ver el estado real de la almohadilla. Si está saturada y solo reseteas, la tinta se desborda dentro y puede alcanzar la placa. Si llegas en el 1700, la intervención es mucho más simple y económica.
Tabla completa de códigos Canon
Canon usa códigos alfanuméricos, la mayoría de cuatro dígitos. El primero indica la familia del problema. Aquí están los siete que más se ven en taller.
| Código | Significado | Qué se hace | Tipo |
|---|---|---|---|
| 5B00 | Absorbedor de tinta lleno | Reseteo del contador y verificación o cambio de la almohadilla | Servicio |
| 1700 | Absorbedor casi lleno (aviso previo) | Limpieza o cambio preventivo de la almohadilla antes del bloqueo | Preventivo |
| B200 | Falla de cabezal o de alimentación | Diagnóstico del cabezal; si se repite tras el reseteo, el cabezal está fallando | Servicio |
| 5100 | El carro no puede moverse | Obstrucción, papel atorado, cinta suelta o cartucho mal asentado | Se puede revisar |
| 5200 | Sobrecalentamiento de tinta o cabezal | Suele ocurrir con cartucho vacío; se revisa el nivel y se deja enfriar | Se puede revisar |
| 6000 | Problema de alimentación de papel | Atasco, sin papel o rodillos sucios | Se puede revisar |
| 1403 | Cabezal no reconocido | Reasentar el cabezal con contactos limpios o reemplazarlo | Se puede revisar |
🔍 Dato para que no te confundan: el 5B00 es un código de Canon, no de Epson ni de otra marca. Si un técnico te dice que tu Epson tiene "error 5B00", está mezclando marcas. Cada fabricante usa su propio sistema.
Fallas de Canon que más atendemos en Pereira
Canon es la marca de la tinta: sus fallas giran alrededor del cabezal, el absorbedor y el sistema de tinta. Estas son las reales.
Código 5B00 y la impresora no imprime
El absorbedor de tinta está lleno y el equipo se bloquea por completo. Es el código más conocido de Canon y el que más consultas genera. No es una falla mecánica: es un contador interno que llegó al límite.
Solución: revisión física de la almohadilla, cambio si está saturada y reseteo del contador con software de servicio.Código 1700: el aviso que se puede atender a tiempo
Es la advertencia previa al 5B00. El equipo todavía imprime, pero el absorbedor está cerca del límite. Atenderlo ahora cuesta menos y evita el bloqueo. Ignorarlo garantiza el 5B00 en semanas o meses.
Solución: limpieza o cambio preventivo de la almohadilla, y dejar el contador en orden.Imprime con rayas o le falta un color
Cabezal obstruido por tinta seca. En las PIXMA con tanque es el síntoma más frecuente, sobre todo si el equipo pasa días sin imprimir. El color que más se tapa suele ser el negro o el cian.
Solución: limpieza profunda de cabezal, purga del sistema y prueba de inyectores con patrón de color.Código B200: cabezal o alimentación
Error de cabezal de impresión o de la fuente de alimentación. A veces se recupera con un reseteo, pero si el B200 vuelve después de eso, el cabezal está fallando de verdad. Es el código que más confusión genera.
Solución: reseteo de diagnóstico, prueba de cabezal y cambio si el error se repite.Código 5100: el carro no se mueve
El carro del cabezal quedó bloqueado. Casi siempre es una obstrucción física: un papel atorado, una cinta suelta, un cartucho mal puesto o algo que quedó dentro del equipo. No suele ser falla electrónica.
Solución: liberar el carro con el equipo apagado, revisar el recorrido y verificar que no haya residuos.Código 6000: no toma el papel o lo atora
Problema de alimentación: atasco, bandeja vacía o rodillos sucios. En las PIXMA el rodillo de arrastre se ensucia con el polvo del papel y deja de agarrar la hoja correctamente.
Solución: limpieza de rodillos con paño húmedo, revisión de sensores y calibración de la bandeja.Las líneas Canon que atendemos
Canon tiene dos mundos: la inyección de tinta para hogar y oficina pequeña, y el láser empresarial. Cada uno con sus modelos y sus fallas.
PIXMA G-Series · tanque
La línea de tanque de tinta rellenable, competencia directa de Epson EcoTank. Es la más vendida en Pereira para hogar y oficina pequeña. Fallas típicas: cabezal obstruido y código 5B00.
PIXMA TS / TR / MG / MX
Inyección de tinta con cartucho convencional. Muy comunes en hogares y oficinas pequeñas. Aquí aparece el mayor volumen de códigos 5100, 5200 y 6000.
MAXIFY
Multifuncionales de tinta para oficina con mayor volumen y cartuchos de alta capacidad. Diseñadas para pequeñas empresas, con costos por página más bajos que las PIXMA domésticas.
imageRUNNER / LBP · láser
La línea láser empresarial. Multifuncionales de mediano y alto volumen en notarías, oficinas públicas y empresas. Fallas por contador, unidad de imagen y fusor, no por tinta seca.
Qué incluye el servicio en tu Canon
Sin letra chica. Esto se hace en la visita y esto se cotiza aparte.
✅ Incluido en la visita
- Diagnóstico técnico en sitio
- Lectura e interpretación del código
- Limpieza interna y externa
- Limpieza profunda de cabezal
- Purga del sistema de tinta
- Prueba de inyectores con patrón de color
- Limpieza de rodillos y sensores
- Revisión física del absorbedor de tinta
- Verificación del contador interno
- Acta digital y factura electrónica
🛠️ Se cotiza aparte
- Cambio de almohadilla absorbedora
- Reseteo del contador del 5B00
- Cabezal de impresión nuevo
- Cartuchos de tinta o tóner
- Rodillo de arrastre de papel
- Unidad de imagen en línea láser
- Fusor en imageRUNNER o LBP
- Reparación de tarjeta principal
Servicios y cotización Canon
El precio depende del código, del modelo y del estado del cabezal. Escríbenos con el código exacto que muestra la pantalla.
Mantenimiento preventivo Canon
- Limpieza de cabezal profunda
- Purga del sistema de tinta
- Prueba de inyectores
- Limpieza de rodillos
- Revisión del absorbedor
- Visita a domicilio incluida
Solución del código 5B00
- Diagnóstico del contador
- Revisión física del absorbedor
- Limpieza o cambio de almohadilla
- Reseteo con software de servicio
- Prueba de impresión posterior
- Visita a domicilio incluida
Cambio de cabezal de impresión
- Diagnóstico de código B200 o 1403
- Verificación de cabezal irrecuperable
- Cambio de cabezal de impresión
- Cebado del sistema de tinta
- Alineación y calibración final
- Visita a domicilio incluida
⚠️ La almohadilla, el cabezal y el fusor se cotizan aparte porque el precio varía según modelo.
✅ Te damos el valor antes de la visita, no después.
Preguntas frecuentes de Canon
Las dudas que más nos llegan de quienes tienen una Canon en Pereira.
¿Qué significa el código 5B00 en una Canon?
Que el absorbedor de tinta, también llamado almohadilla o waste pad, está lleno. El equipo se bloquea y no imprime hasta que se resetea el contador. Pero el contador es solo la mitad: hay que revisar físicamente la almohadilla, porque si está saturada y solo se resetea, la tinta se desborda dentro del equipo.
¿Cuál es la diferencia entre 1700 y 5B00?
El 1700 es el aviso previo: el absorbedor está casi lleno pero el equipo todavía imprime. El 5B00 es el bloqueo total: ya no imprime. Atender el 1700 a tiempo cuesta mucho menos y evita que el equipo se bloquee. Es la advertencia que casi nadie aprovecha.
¿El código 5B00 es de Canon o de otra marca?
Es exclusivamente de Canon. Es importante saberlo porque hay confusión en el mercado: cada marca usa su propio sistema de códigos. Epson no usa códigos numéricos para sus avisos de almohadilla, y HP usa un formato distinto según la tecnología. Si alguien te dice que tu impresora de otra marca tiene "error 5B00", está mezclando fabricantes.
¿Qué significa el código B200 en mi Canon?
Es un error de cabezal de impresión o de la fuente de alimentación. A veces se recupera con un reseteo de diagnóstico, pero si el B200 vuelve después de eso, el cabezal está fallando de verdad y toca cambiarlo. Es de los códigos que más confusión generan porque el síntoma inicial no dice cuál de las dos cosas es.
Mi Canon da error 5100, ¿es grave?
Normalmente no. El 5100 indica que el carro del cabezal no puede moverse, y en la mayoría de casos es una obstrucción física: un papel atorado, una cinta suelta o un cartucho mal asentado. Se libera con el equipo apagado, revisando el recorrido. Rara vez es falla electrónica.
¿Se puede resetear el 5B00 yo mismo?
Técnicamente sí, con software de servicio que circula en internet. El riesgo no es el reseteo: es que nadie revisa la almohadilla. Si está saturada, la tinta termina saliendo dentro del equipo y puede dañar la placa principal o los contactos. En la visita revisamos el estado real antes de tocar el contador.
¿Vale la pena reparar una Canon o comprar nueva?
Depende del caso. Si es limpieza de cabezal, 5100, 6000 o reseteo del 5B00 con almohadilla sana, sí vale la pena. Si el cabezal está destruido y el equipo es un modelo de entrada, el cambio de cabezal puede acercarse al valor del equipo nuevo. En la visita te decimos cuál es tu caso, con el equipo abierto.
¿Atienden Canon a domicilio en Pereira?
Sí. Vamos a tu casa, oficina o empresa en Pereira, Dosquebradas, Santa Rosa de Cabal, La Virginia y Cartago. El equipo no sale de tu sitio: el diagnóstico, la lectura de códigos y el mantenimiento se hacen en el sitio, frente a ti.
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Código 5B00, aviso 1700, B200 de cabezal, 5100 de carro, 6000 de papel o cabezal obstruido. Diagnóstico en sitio, cotización antes de intervenir, acta digital y factura electrónica.
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